La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) ordenó el retiro del mercado de unas alfombras de la marca Ophanie debido a que no cumplen con los estándares de inflamabilidad federales, lo cual representa un potencial peligro de incendio.

Según informaron desde la agencia de gobierno, por el momento no se reportan heridos y la marca hará un reembolso completo a aquellas personas que hayan adquirido este producto debido a su alta peligrosidad. Estas prendas fueron vendidas por la plataforma Amazon, Target, Walmart y Best Buy, entre abril y junio de 2024.

Las alfombras que fueron retiradas

Las alfombras fueron fabricadas en China. La orden de retiro fue emitida para las alfombras grandes, mullidas y peludas de color rosa de la marca Ophanie, que se vendían en dos tamaños: 5×8 pies y 6×9 pies.

En su etiqueta contiene las palabras “Ultra Soft Fluffy Area Rugs” en la parte superior, la letra “T” en la esquina superior izquierda, “100% polyester” en el centro, “High density sponge” por debajo del anterior, y “PVC anti-slip dots”. Por otro lado, las instrucciones de uso se encuentran impresas en el reverso de la etiqueta.

Durante el tiempo que estuvieron a la venta, se comercializaron alrededor de 5.200 alfombras en un precio que oscilaba entre los US$42 y US$65. La diferencia del importe se debe a los distintos tamaños que presentaba este producto.

¿Cómo devolver las prendas afectadas?

En primer lugar, los consumidores deben dejar de usarlas de manera inmediata. El siguiente paso es destruir las alfombras por la mitad para evitar que vuelvan a ser utilizadas. Se podrá comunicar con la marca Ophanie para solicitar el reembolso del dinero a recall@liyi99.com o al 888-281-8150 de lunes a viernes de 11.30 AM a 5 PM, y también puede iniciar la gestión en su página web en la solapa “RECALL”. Para obtener la devolución completa se debe adjuntar una foto con la prenda destruida. De todas formas la empresa se pondrá en contacto para proceder con el reintegro en los compradores que puedan ser identificados.

Otros productos afectados

Junto con estas alfombras de la marca Ophanie, también fueron retirados una gran variedad de productos del mercado por la CPSC: un cochecito para bebés gemelos de la marca Stiger, debido a que viola la normativa federal para este tipo de productos, existe riesgo de caída, encierro y asfixia; unas sillas altas de plástico para niños de la marca Clark Associates debido a riesgo de caída; unos scooters eléctricos de la marca Dynamo Hover 1, ya que presenta riesgo de colisión y por ende de lesiones graves también; un disolvente para grips y los kits de Golf de la marca Essential Values, por un posible riesgo de envenenamiento; y por último, unas mancuernas de 50 libras ajustables de la marca ProForm, por posible riesgo de impacto.

​ La CPSC retira del mercado alfombras de la marca Ophanie vendidas en Amazon, Target, Walmart y Best Buy por incumplir los estándares de inflamabilidad. Las alfombras representan un riesgo potencial de incendio.  Estados Unidos